Tourisme réceptif, Tourisme France

« trouver sa juste place dans le concert de la commercialisation »

SIFG Cabinet formation et conseil Tourisme 

Des consultants seniors expérimentés du Tourisme Réceptif issus du secteur privé des agences de voyages, des TO, du transport touristique et de l'événementiel...

Le Cabinet SIFG accompagne ses clients pour :

• diagnostiquer l’offre commerciale (d’une Destination ou d'un Prestataire)
• dessiner sa stratégie commerciale
• renforcer son positionnement sur le volet commercial (acteur ou pilote)
• déployer ou renforcer une politique d’offres commerciales et distribution adaptée
• organiser son activité réceptive (back et front office)

Cabinet SIFG (commercialisation tourisme France) 

s'adresse aux : acteurs institutionnels du tourisme et opérateurs privés

֎ offices de tourisme-EPIC / CDT-ADT / ​CRT / parcs nationaux et régionaux / stations-

֎ agences de voyages et autocaristes / hébergeurs (hôtels et villages de vacances) /prestataires d'activité touristique (fluvial, train touristique, parcs, site touristique, caveau...) organisateurs d'événement...​

Organisme de Formations Tourisme n° 82691391169 / Datadocké 

Contexte :

֎ Qualifier l’offre packagée pour une commercialisation forte :

La Destination France dans son ensemble n’est pas suffisamment active sur le plan commercial. Elle ne l’était pas avant la crise sanitaire, les nouvelles règles imposent la nécessité d’un très fort accroissement du volet commercial. L’offre française si elle est de qualité est multiple et difficile à comprendre pour les clientèles : nécessité de clarifier l'offre, notamment packagées et de renforcer le marketing "produits".

֎ Connaître la distribution pour adapter son offre commerciale :

Le retour souhaité à la distribution classique, via ou entre agences de voyages, imposent des règles professionnelles et tarifaires adaptées aux offres ciblées « individuels » ou « groupes / GIR».

֎ Nécessité d'offrir ses propositions commerciales dotés de stocks disponibles (accès et place de marché pour les ventes "individuels") :

Collaborer avec les agences OTA qui élargissent leurs offres en agrégeant des « activités » à l’hébergement et de plus en plus en proposant directement au client un outil de packaging dynamique.

Nos interventions sont conduites sur la base méthodologique suivante :

phase 1 - constats, ressentis :

• diagnostiquer l’activité commerciale actuelle
• définir son "juste positionnement" dans le volet commercial
• politiques tourisme partenariales (départementales, régionales...)

phase 2 - préconisations et axes de travail :

• choisir son positionnement marketing (territorial, produits, filières, événementiel, loisirs…)
• cibler des clientèles et décider du mode de distribution correspondant (coût de cette dernière)

phase 3 - outils de mise en oeuvre :

• bâtir un plan commercial (des objectifs commerciaux à croiser avec le montant de l’investissement)
• définir sa politique prix (achats, commission de distribution, marge…)
• réaliser l’assemblage des prestations, avec quels partenaires commerciaux, (contenu fort) et packaging dynamique
• mettre en place les outils professionnels de back office (gérer) et de front office (communiquer)