Des consultants seniors du Tourisme Réceptif totalisant plus de 30 ans d’expérience respective acquise dans le secteur privé des agences de voyages, des TO, du transport touristique et de l'événementiel...
Des consultants seniors du Tourisme Réceptif totalisant plus de 30 ans d’expérience respective acquise dans le secteur privé des agences de voyages, des TO, du transport touristique et de l'événementiel...
Didier MARCEILLAC Commercialisation Tourisme Réceptif France
Didier MARCEILLAC Commercialisation Tourisme Réceptif France 

VOUS...vous souhaitez bénéficier d’un éclairage extérieur : COMMERCIALISATION

Celle du Tourisme Réceptif

Elle concerne les offres touristiques forfaitisées

Et rentre dans le cadre de l’agrément Tourisme, Atout France

 

...."monter des offres commerciales c'est bien ... les vendre c'est mieux !"

    VOUS :

   Office de tourisme, CDT, CRT...

   Questions : positionnement,               stratégie, organisation...?

  • Puis-je accroître mon commercial
  • Quels savoir-faire et équipement pour mon commercial
  • Qui pour le Réceptif Territorial : nous ou partenariat avec une agence de voyages …
  • Comment mieux distribuer mes offres
  • Dois-je m’équiper d’outils de back et front office, lesquels ?
  • Cohérence du marketing « produits », le rendu client et réelle implication de les prestataires locaux
  • Respect des règles notamment (contrat de voyages, CGV …) 

   VOUS :

   Prestataire touristique et Hôtelier

  Questions : élargir mon offre, être      moins contraint vis à vis des OTA ?

  • Puis-je accroître mon commercial autour d’offres packagées (autour de mon établissement)
  • Quels savoir-faire et équipement pour mon commercial
  • Comment distribuer mes offres packagées (ciblés Groupes et GIR)
  • Relations à engager avec d’autres prestataires locaux, des partenaires pour mes offres « produits »
  • Dois-je m’équiper d’outils de back et front office, lesquels ? 
  • quelle économie escomptable ?…

   VOUS :

   Professionnels agences de                 voyages (ou autocaristes)

   Questions : le réceptif, intérêt,            pourquoi et comment...?

  • Dois-je me positionner dans le volet du réceptif
  • J’ai un projet de création d'une agence de voyages réceptive (DMC généraliste ou thématique : oenotourisme, PMR, randonnée...)
  • Les réels objectifs économiques de mon réceptif, les bases organisationnelles
  • Dois-je m’équiper d’outils de back et front office, lesquels ? 
  • un partenariat avec, par exemple, l'Office de Tourisme peut-il être engagé et comment ?…

Didier MARCEILLAC :  échanger, vous écouter, vous conseiller "sujet COMMERCIALISATION"

Mode opératoire (premier contact) : échange en distentiel

(pas d'engagement, facturation au temps passé, minimum 1 heure facturée)

Le principe proposé par Didier MARCEILLAC :

  • Des échanges, écoute et préconisations en distenciel
  • Des solutions professionnelles agiles et équilibrées

Un coût accessible (et sans engagement)

  • Forfait à l’heure passée : minimum 1 heure facturée (120 € de l’heure) ou un forfait d'une ½ journée (280 €)

Au-delà et à votre demande, possibilité :

  • d'un accompagnement plus poussé, pour des durées plus longues
  • En présentiel, en intra, et inscrites en budget « formation »
  • pour les entités CDT et CRT possibilité de conduire un "diagnostic commercial du Territoire" 

Didier MARCEILLAC : professionnel ressources (dispose de la compétence technique supportée par une bonne dose de "bon sens")

  • Les propositions et le positionnement de Didier MARCEILLAC peuvent être proposées à une personne ou structure en phase de projet réceptif (n'hésitez pas à lui donner mes coordonnées)
  • Expertise, peut participer à l’élaboration d’une stratégie Réseau sur la commercialisation à la demande d'un CDT ou d'un CRT…,.

Didier MARCEILLAC est à votre disposition "simplement et sans engagement" pour vous aider:

"à trouver sa juste place dans le concert de la commercialisation touristique".

Didier MARCEILLAC est à l'intersection 

֎ des acteurs institutionnels du tourisme : offices de tourisme-EPIC / CDT-ADT / ​CRT / parcs nationaux et régionaux / stations...

֎ et des opérateurs privés : agences de voyages et autocaristes / hébergeurs (hôtels et villages de vacances) / prestataires d'activité touristique (fluvial, train touristique, parcs, site touristique, caveau...) organisateurs d'événement...​

Mandats professionnels exercés précédemment au cours des périodes :

Administrateur National du Réseau Afat Voyages (Sélectour)

Administrateur du SNAV (Conseil des Réceptifs), Administrateur de l’OT de Lyon, Administrateur du CDT du Rhône et du CRT Rhône-Alpes

Agence HOULALA Membre du Cluster Oenotourisme d’Atout France

Qui pour PRODUIRE et DISTRIBUER (ce n'est pas forcement le même acteur)

  • tout type de structure doté d'un agrément d'opérateur de voyages
  • surtout réellement motivée par les fonctions commerciales
  • disposant "réellement" d'une offre "vendable" (la Destination France est déjà très peu lisible) !
  • désireuse d'accroitre ses volumes financiers et sa marge

Contexte / nécessité / principes :

֎ qualifier l’offre packagée pour une commercialisation forte, renforcer le marketing "produits"

֎ connaître la distribution pour adapter ses offres commerciales, respect des règles professionnelles et tarifaires adaptées aux offres ciblées « individuels » ou « groupes / GIR»

֎ offrir des propositions commerciales dotées de stocks disponibles et d'un bon parcours de réservation proposé aux clients et aux distributeurs

 

Didier MARCEILLAC vous apporte son expérience :

  • diagnostiquer votre offre commerciale : celle d’une Destination ou d'un Prestataire
  • dessiner votre stratégie commerciale
  • renforcer votre positionnement sur le volet commercial (acteur ou pilote)
  • déployer ou renforcer votre politique d’offres commerciales avec une distribution adaptée
  • organiser votre activité réceptive (back et front office) en conséquence

"Usez et abusez", n'hésitez pas à contacter Didier MARCEILLAC 06 24 79 40 57 didier.marceillac@gmail.com

RCS 383 739 034 formation OF 84 69 16260 69

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© Didier MARCEILLAC : "votre Commercialisation Tourisme France" tel 06 24 79 40 57 mail : didier.marceillac@gmail.com / Organisme de formations OF numéro 84 69 1626069 / RCS LYON 383 739 034