Des consultants seniors du Tourisme Réceptif totalisant plus de 30 ans d’expérience respective acquise dans le secteur privé des agences de voyages, des TO, du transport touristique et de l'événementiel...
Des consultants seniors du Tourisme Réceptif totalisant plus de 30 ans d’expérience respective acquise dans le secteur privé des agences de voyages, des TO, du transport touristique et de l'événementiel...
Didier MARCEILLAC Professionnel du Tourisme Commercialisation Tourisme Réceptif France "autour des Politiques Produits"
Didier MARCEILLAC Professionnel du Tourisme Commercialisation Tourisme Réceptif France"autour des Politiques Produits"

"Autour des POLITIQUES PRODUITS"

De quoi parle t-on :

offre assemblée / produits / packages / forfaits / sur mesure / ventes en ligne / packaging dynamique / "marketing produits" / politique "produits" / stratégie commerciale / distribution ...

Un métier + des outils professionnels de back-office et de vente en ligne 

télécharger le module d'enseignement spécialisé Commercialisation Tourisme Réceptif
intervention TOURISME enseignement Didie[...]
Document Adobe Acrobat [364.3 KB]

La France premier "importateur" de touristes au monde, mais :

manque d'offres "produits" et d'outils de ventes en ligne (concerne les territoires et les prestataires),

ou plutôt : La France championne des offres "produits" qui ne se vendent pas ou si peu !

 

Une politique commercialisation "produits" un métier à part entière :

  • intérêt réel des contenus
  • des prix souvent fixés par l'offre et non adaptés aux demandes, format des offres insuffisament clair
  • politique d'achats insuffisante "pour bien vendre dans le Tourisme il faut savoir bien acheter"
  • choisir sa distribution et savoir calculer son coût
  • de la difficulté de passer d'un site vitrine à un site commercial (ventes en ligne avec résa via un accès aux disponibilités)
  • du marketing territorial à un marketing produits
  • etc...

un métier à part entière

par exemple : savoir faire la différence entre une marge et une commission ?

 Didier MARCEILLAC Professionnel du Tourisme, 35 ans d'expérience acquise dans le secteur privé :

agences de Voyages réceptives (Hexatour), Sports et Tourisme (OL Voyages), Evènements et Tourisme, Transporteurs et Tourisme (Autocars de Pays, Occitanie)

+ filières : fluvial, œnotourisme (Agence Houlala), MICE...

 

Mandats professionnels exercés précédemment au cours des périodes :

Administrateur National du Réseau Afat Voyages (Sélectour)

Administrateur du SNAV / EDV (Conseil des Réceptifs), Administrateur de l’OT de Lyon, Administrateur du CDT du Rhône et du CRT Rhône-Alpes

Agence HOULALA Membre du Cluster Oenotourisme d’Atout France

     INTERVENTIONS "politique produits" sous la forme qui vous convient et la mieux adaptée à vos attentes

     tout en bénéficiant d’un éclairage extérieur sur votre politique commerciale actuelle 

Office de tourisme / CDT / CRT / Parcs / Stations / etc...  

Le but consiste à mieux organiser la production actuelle, plus qu'à pousser à de nouvelles offres

Questions :

politique et stratégie "produits": positionnement /stratégie / organisation

diagnostic pour le territoire "qui fait quoi, comment", quelle est la cohérence globale proposée aux clientèles (territoire et filières)

pour le Réceptif Territorial : qui est le (ou les) bon(s) acteur(s) pour assurer la Production

et la Distribution, pas forcement les mêmes acteurs

partenariat avec une agence de voyages ou un autocariste local

etc…

Prestataire touristique / Hôtelier / loisirs / fluvial / oenotourisme / etc...  

Un professionnel local est souvent l'acteur le plus efficace en matière d'offre "produits" (lui proposer d'être accompagné)

Questions :

élargir son offre commerciale

être moins contraint vis à vis des OTA

devenir pilier d'une offre commerciale assemblée, "autour de chez moi", avec des partenaires locaux

 

Professionnels agent de voyages et autocariste... 

La captation de nouvelles clientèles représente, pour le réceptif, un investissement important (notamment pour la cible dite "individuels")

Questions :

je suis agent de voyages, autocariste, dois-je me positionner dans le volet du réceptif, comment faire et avec quelle stratégie

projet de création d'une agence de voyages réceptive (DMC), mon réel positionnement commercial (filière ?)

etc...

INTERVENTIONS sous la forme qui vous convient et la mieux adaptée à vos attentes

SIMPLE : par définition le sujet est bien identifié, on ne refait pas le monde, mais on s'adapte

DIRECTE : seule votre propre situation est concernée, vos acquis et organisation sont la base du travail à conduire avec vous

 

LE COMPTEUR : n'a pas pour objectif de tourner à plein régime.

parlons en : contact professionnel "facile et agréable"

Didier MARCEILLAC 06 24 79 40 57 didier.marceillac@gmail.com 

Organisme de formation, enregistré DIRECCTE AURA n° 84 69 1626069 

108 chemin de Montray - 69110 Sainte Foy Les Lyon / RCS Lyon 383 739 034

INTERVENTIONS ENSEIGNEMENT SUPERIEUR TOURISME

voir la fiche module ENSEIGNEMENT TOURISME

Didier MARCEILLAC à l'intersection de collaborations INDISPENSABLES 

֎ des acteurs institutionnels du tourisme : offices de tourisme-EPIC / CDT-ADT / ​CRT / parcs nationaux et régionaux / stations...

֎ et des opérateurs privés : agences de voyages et autocaristes / hébergeurs (hôtels et villages de vacances) / prestataires d'activité touristique (fluvial, train touristique, parcs, site touristique, caveau...) organisateurs d'événement...​

 

Didier MARCEILLAC vous apporte son expérience :

  • diagnostiquer votre offre commerciale : celle d’une Destination ou d'un Prestataire
  • dessiner votre stratégie commerciale
  • renforcer votre positionnement sur le volet commercial (acteur ou pilote)
  • déployer ou renforcer votre politique d’offres commerciales avec une distribution adaptée
  • organiser votre activité réceptive (back et front office) en conséquence
Version imprimable | Plan du site
© Didier MARCEILLAC : "votre Commercialisation Tourisme France" tel 06 24 79 40 57 mail : didier.marceillac@gmail.com / Organisme de formations OF numéro 84 69 1626069 / RCS LYON 383 739 034