A la Direction de l’Office de Tourisme, Parc, Station...
la COMMERCIALISATION au sein de votre structure
Fléchage de la stratégie "commercialisation"
La COMMERCIALISATION « fait partie de vos
stratégies »
toutefois :
- Sa définition, son organisation, les moyens nécessaires, les objectifs réels de CA et de marge doivent être analysés et
maîtrisés
- Le rapport entre la volonté « commercialisation » et l’attente des prestataires, socio-pros, n’est pas suffisamment lisible et
parfois mal ajustée
- Quelle place accorder et comment s’organiser pour la « commercialisation » au sein des multiples fonctions et tâches
de l’OT
- Les offres commerciales existantes sont souvent limitées à de simples 1/2 journées ou journées, difficulté engendrée par les limites
statutaires
- C’est un nouveau métier nécessitant, des acquis théoriques et pratiques, des outils de back office et de front office, une organisation professionnelle, si on veut le réussir
- Vouloir commercialiser est séduisant pour votre territoire, mais quelles priorités, produits / cibles et choix de
distribution
- Dégager une marge brute
Intervention : "Fléchage de la stratégie commercialisation"
Elle s'articule en 3 phases :
phase 1 - constats, ressentis :
- diagnostiquer l’activité commerciale actuelle
- définir son "juste positionnement" dans le volet commercial
- politiques tourisme partenariales (départementales, régionales...)
phase 2 - préconisations et axes de travail :
- "la commercialisation : la faire ou seulement la piloter", collaborer par exemple avec un professionnel local agent de voyages/autocariste
- choisir son positionnement marketing (territorial, produits, filières, événementiel, loisirs…)
- cibler des clientèles et décider du mode de distribution correspondant (coût de cette dernière)
phase 3 - outils de sa mise en oeuvre :
- bâtir un plan d'action commercial (des objectifs commerciaux à croiser avec le montant de l’investissement)
- définir sa politique prix (achats, commission de distribution, marge…)
- réaliser l’assemblage des prestations, avec quels partenaires commerciaux, (contenu fort et prix concurentiel) outil de packaging dynamique
- mettre en place les outils professionnels de back office (gérer) et de front office (communiquer)
Mode
opératoire : budget
formation
Ce module de formation est destiné à être réalisé en intra, au sein de l'établissement local,
Durée : à convenir lors de l'établissement de la convention de formation, un ou deux journées.
(mode collectif, nous interroger).
Conditions financières : établissement
d’une Convention de formation pour une demande de prise en charge à votre OPCO / OPCA (notre agrément formation N°82 69 13911 69, Préfecture Auvergne Rhône-Alpes).
Etre en règle (ou se mettre en règle) en étant immatriculé « opérateur de voyages » auprès d’Atout
France