A la Direction de l’Office de Tourisme 

la COMMERCIALISATION au sein de votre structure

Fléchage de la stratégie "commercialisation"

La COMMERCIALISATION « fait partie de vos stratégies » 

toutefois :

• Sa définition, son organisation, les moyens nécessaires, les objectifs réels de CA et de marge doivent être clairement analysés et maîtrisés
• Le rapport entre la volonté « commercialisation » et l’attente des prestataires, socio-pros, n’est pas suffisamment lisible et souvent mal ajustée
• Quelle place accorder et comment s’organiser pour la « commercialisation » au sein des multiples fonctions et tâches de l’OT
• Les offres commerciales existantes sont souvent limitées à de simples 1/2 journées ou journées, difficulté engendrée par les limites statutaires
• C’est un nouveau métier nécessitant, des acquis théoriques et pratiques, des outils de back office et de front office, une organisation professionnelle, si on veut le réussir
• Vouloir commercialiser est séduisant pour votre territoire, mais quelles priorités, produits / cibles et choix de distribution
• Dégager une marge brute,... possible ... mais combien en réalité ?

Intervention : "Fléchage de la stratégie commercialisation"  

Elle s'articule en 3 phases :

phase 1 - constats, ressentis :

• diagnostiquer l’activité commerciale actuelle
• définir son "juste positionnement" dans le volet commercial
• politiques tourisme partenariales (départementales, régionales...)

phase 2 - préconisations et axes de travail :

• "la commercialisation : la faire ou seulement la piloter", collaborer avec un professionnel local agent de  voyages/autocariste
• choisir son positionnement marketing (territorial, produits, filières, événementiel, loisirs…)
• cibler des clientèles et décider du mode de distribution correspondant (coût de cette dernière)

phase 3 - outils de sa mise en oeuvre :

• bâtir un plan d'action commercial (des objectifs commerciaux à croiser avec le montant de l’investissement)
• définir sa politique prix (achats, commission de distribution, marge…)
• réaliser l’assemblage des prestations, avec quels partenaires commerciaux, (contenu fort) et packaging dynamique
• mettre en place les outils professionnels de back office (gérer) et de front office (communiquer)

​Mode opératoire : budget formation

Ce module de formation est destiné à être réalisé en intra, au sein de l'établissement,

mode collectif, nous interroger.

Durée : deux jours (une journée, nous interroger).

Conditions financières : établissement d’une Convention de formation pour une demande de prise en charge à votre OPCO / OPCA (notre agrément formation N°82 69 13911 69, Préfecture Auvergne Rhône-Alpes). 

Pour nous contacter : Didier MARCEILLAC 06 24 79 40 57 didier.marceillac@gmail.com

Etre en règle (ou se mettre en règle) en étant immatriculé « opérateur de voyages » auprès d’Atout France

Contact Cabinet SIFG :

Didier MARCEILLAC & Didier ANDRIEU / 06 24 79 40 57 / didier.marceillac@gmail.com